개인정보 처리방침
플레이로그(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 Playlog 서비스(이하 '서비스') 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로 이용하지 않습니다.
- 회원 식별 및 계정 관리
- 서비스 기능 제공 (경기 기록, 중계, 통계, 하이라이트, 팀 관리 등)
- 유료 서비스 결제, 정기결제, 환불 및 결제 관련 안내
- 서비스 개선, 신규 기능 개발 및 이용 통계 분석
- 무료 이용자 대상 광고 제공
- 이용자 문의 및 분쟁 대응
제2조 (수집하는 개인정보)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 소셜 로그인 (Google · Apple) | 이메일 주소, 이름(닉네임), 프로필 사진 (Apple 로그인 시 이메일 가리기를 선택하면 Apple이 제공하는 대체 이메일) |
| 서비스 이용 중 직접 입력 | 팀·선수·경기 관련 정보 (이름, 포지션, 등번호, 기록, 프로필·영상 등) |
| 유료 서비스 결제 시 (결제 담당 운영진) | 이메일, 이름, 결제 내역(금액·일시·주문번호), 카드사명, 일부가 가려진 카드번호, 자동결제 식별값(빌링키) 카드번호 전체·유효기간 등 카드 정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. |
| 자동 수집 | 기기 식별자, 운영체제 및 앱 버전, 접속 일시, 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 광고 식별자(이용자가 허용한 경우) |
제3조 (보유 및 이용 기간)
개인정보는 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 보유·이용합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 서비스 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보 처리 위탁)
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 저장, 사용자 인증 |
| Amazon Web Services Inc. | 클라우드 인프라, 영상 처리 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 호스팅 및 전송 |
| Google LLC | 소셜 로그인 인증, 이용 통계 분석(Google Analytics), 광고 제공(Google AdMob) |
| Apple Inc. | 소셜 로그인 인증 |
| 토스페이먼츠 주식회사 | 유료 서비스 결제 처리 및 정기결제 |
제5조 (국외 이전)
위탁 업무 수행을 위해 개인정보가 아래와 같이 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이루어지며, 보유 기간은 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지입니다.
| 이전받는 자 (국가) | 연락처 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. (미국) | privacy@supabase.io | 데이터베이스 저장, 사용자 인증 | 제2조의 항목 (결제 카드 정보 제외) |
| Amazon Web Services Inc. (미국) | aws-korea-privacy@amazon.com | 클라우드 인프라, 영상 처리 | 영상 및 관련 경기 정보 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ | 웹사이트 호스팅 및 전송 | 접속 IP, 접속 기록 |
| Google LLC (미국) | https://policies.google.com/privacy | 로그인 인증, 이용 통계, 광고 | 로그인 정보, 이용 기록, 광고 식별자 |
| Apple Inc. (미국) | https://www.apple.com/legal/privacy/ | 로그인 인증 | 로그인 정보 |
제6조 (행태정보 수집 및 광고)
- 회사는 서비스 개선을 위해 Google Analytics로 화면 이동, 기능 사용 기록 등 행태정보를 수집·분석하며, 이를 개인 식별에 사용하지 않습니다.
- 무료 이용자에게는 Google AdMob 광고가 표시될 수 있으며, 이용자가 허용한 경우 광고 식별자가 맞춤형 광고에 사용될 수 있습니다. 유료 서비스를 이용하는 팀의 화면에는 광고를 표시하지 않습니다.
- 기기 설정(광고 추적 제한, 광고 ID 재설정)이나 Google 애널리틱스 차단 기능으로 수집을 거부할 수 있습니다.
제7조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하면 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보의 파기)
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기하며, 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
제9조 (만 14세 미만 아동)
회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 해당 사실을 알게 된 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
제10조 (계정 삭제 방법)
- 앱의 설정 화면에서 계정을 직접 삭제하거나, playlog.support@gmail.com로 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 요청 접수 후 30일 이내 계정 및 개인 데이터를 삭제합니다. 다만 팀에 귀속된 경기 기록 등 팀 공유 데이터는 해당 팀 내에서 유지될 수 있으며, 제3조의 법정 보존 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 윤진한 (대표)
- 이메일: playlog.support@gmail.com
개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)
제12조 (방침의 변경)
이 방침은 관련 법령과 서비스 변경에 따라 바뀔 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 종전 방침(v2026.06.04)은 이 방침으로 대체됩니다.